| |
NAJCZĘśCIEJ ZADAWANE PYTANIA:
"Aby pracować w systemie Windows Vista z naszym oprogramowaniem należy poprawnie skonfigurować
dla niego uprawnienia dostępu do zasobów systemowych."
W systemie Microsoft Windows Vista wprowadzono nowy mechanizm o nazwie User Account Control (UAC) służący
ochronie systemu poprzez ograniczanie dostępu przez aplikacje do pewnych zasobów takich jak katalogi
na dysku twarym. Administrator systemu musi zezwolić na dostęp do zasobów systemowych dla wskazanego
oprogramowania.
Problemy związane z uruchamianiem naszych programów w systemie Microsoft Windows Vista związane są z
ograniczeniami wynikającymi z nadaych im uprawnień (np. zła konfiguracja mechanizmu UAC).
Każdy z naszych programów wymaga uprawnień zezwalających na dostęp do rejestru systemowego, katalogu,
w którym oprogramowanie zostało zainstalowane oraz do katalogów, w których znajdują się dane.
Programy Menedżer Pojazdow oraz Ewidencja Wyposażenia wymagają dodatkowo uprawnień do katalogu
głównego C:\ gdzie zapisują plik PDOXUSRS.NET konieczny do pracy z bazą danych.
Wymagają również dostępu do katalogu, w którym zainstalowano silnik baz danych BDE.
Domyślnie jest to C:\Program Files\Common Files\Borland Shared\BDE.
Wersja demo nie stanie się wersją pełną po wprowadzeniu numeru licencyjnego. Aby pracować
z pełną wersją programu należy zainstalować ją z płyty CD, która
Tak, dane będą zachowane. Dane przechowywane są w plikach niezależnych od instalacji, dlatego
też odinstalowanie programu czy też zainstalowanie pelnej wersji na wersji demo nie spowoduje
ich utraty.
Proszę sprawdzić ustawienie filtrów na datę (prawy dolny róg ekranu). Przykładowo jeśli
mamy ustawiony filtr na rok 2007 a wprowadzany dane na rok 2006, informacje te zostaną
ukryte w tabelach.
Aby przenieść bazę danych na inny komputer najprostszym sposobem jest skopiowanie
całej zawartości katalogu z bazą danych wraz ze wszystkimi plikami i podkatalogami
na nowy komputer. Po uruchomieniu programu wskazujemy nową lokalizację bazy.
Aby upewnić się gdzie znajduje się baza danych proszę podczas logowania do programu
kliknąć przycisk 'Konfiguruj bazę' znajdujący się w lewym dolnym rogu ekranu a następnie
odczytać informację u dołu ekranu 'Obecna lokalizacja bazy danych'.
Darmowy program Asystent Zadań PL+ należy pobrać z działu 'Twoje konto'.
Po zalogowaniu się na swoje konto na ekranie ukaże się kilka zakładek. Proszę kliknąć
na zakładkę pt. 'Asystent Zadań' aby przejść na stronę pobierania programu.
W przypadku problemu ze znalezieniem zakładki najprościej wyszukać w przeglądarce
internetowej tekstu 'Asysten Zadań' (skrót ctrl+F).
Jeśli zapomnieliście Państwo hasła do bazy danych prosimy o kontakt z nami na nasz adres
email. Pomoc techniczna świadczona przez nas obejmuje usługę odzyskiwania haseł.
Prosimy skorzystać z odpowiedniego formularza służącego do przypominania hasła,
znajdującego się w dziale 'Twoje konto'. Jeśli mimo wszystko nie uda się odzyskać hasła
prosimy o kontakt z nami na nasz adres email.
Aby pobrać aktualizację programu należy zalogować się do działu 'Twoje konto'. Aktualizacje
dostępne są dla użytkowników, którzy posiadają usługę pomocy technicznej wykupioną w
okresie gdy ukazała się aktualizacja.
Zakup jednej sztuki oprogramowania uprawnia do użytku na jednym stanowisku komputerowym.
Jeśli konieczne jest udostępnienie programu dla przysłowiowego szefa należy posiadać
dodatkową licencję. Na zakup kolejnych licencji przysługują specjalne rabaty.
Z każdą kopią programu skojarzony jest indywidualny numer licencji.
Tak. Program działa w sieci komputerowej Windows. Szczegóły w instrukcji obsługi dostępnej
w dziale 'Pobierz programy'.
Program nie wymaga instalacji na serwerze. Mimo to możliwe jest umieszczenie bazy danych
na komputerze pełniącym rolę serwera. Sam program musi zostać zainstalowany na każdym
komputerze z osobna. Szczegóły w instrukcji obsługi dostępnej
w dziale 'Pobierz programy'.
Na dzień dzisiejszy nie oferujemy takiej wersji programu. Mimo to jeśli zainteresowanie
takim rozwiązaniem będzie duże nie wykluczamy rozbudowy programu w tym kierunku.
Tak. Program umożliwia import danych do tabeli koszty / zużycie paliwa poprzez arkusze .CSV.
Taki format arkuszy wykorzystywany jest przez stacje benzynowe w celu przekazywania powyższych
danych.
Niektóre z naszych programów sprzedawane są w formie elektronicznej i/lub w wersji CD.
Jedyną różnicą obydwu wersji jest sposób dostarczenia oprogramowania do klienta.
W wersji CD użytkownik otrzymuje pocztą płytę CD z instalatorem programu. W wersji
elektronicznej zaś instalator programu jak i dodatkowe narzędza muszą być pobrane
przez klienta osobiście z naszej strony internetowej.
Usługa pomocy technicznej uprawnia użytkownika do korzystania z pomocy naszego pracownika
poprzez pocztę elektroniczną. Do pomocy tej można zaliczyć odpowiedzi na wszelkie pytania
dotyczące obsługi programów, wskazówki w rozwiązywaniu powstałych problemów podczas
obsługi programu (np. jeśli nie wiemy jak skorzystać z danej funkcji), utrata wersji
instalacyjnej, zagubienia nr licencji, pomoc w odzyskaniu zapomnianego hasła,
dostęp do pojawiających się aktualizacji do programu itp.
| |
|
|
|
|
ZA DARMO:
Każdy klient otrzymuje za darmo
Asystenta Zadań
terminarz przypomający o:
spotkaniach, urodzinach,
rozliczeniach PIT,ZUS ...
czytaj więcej...
|
|
|
RABATY:
Kupując minimum dwie licencje
programu
otrzymasz rabat!
czytaj więcej...
|
|
|
AKTUALIZACJE:
18.12.2008 Raporty dodatkowe dla Ewidencji Wyposażenia
czytaj więcej...
31.08.2008 nowa wersja
Menedżera Pojazdów
czytaj więcej...
11.05.2008 nowa wersja
Ewidencji Wyposażenia
czytaj więcej...
|
|
|
|
|
Oprogramowanie dla firm i domu
TWÓJ KOSZYK 
MENEDŻER POJAZDÓW
